Fallstudien

Telefónica UK

Mit der My O2-Anwendung bietet Telefónica UK ein intuitiveres Benutzererlebnis.

In dieser Fallstudie geht es darum, wie Telefónica UK die Funktionen seiner My O2-Anwendung erweitert und die PlatformDIGITAL™-Lösung von Digital Realty nutzt. Durch die Neugestaltung der digitalen Infrastruktur hinter der My O2-Anwendung konnte Telefónica entsprechend seiner wachsenden Kundenbasis skalieren und das Kundenerlebnis durch zusätzliche Dienste verbessern.

Mit PlatformDIGITAL® haben wir Skalierbarkeitsprobleme gelöst, die das Potenzial der My O2-Kontoverwaltungsanwendung einschränkten – und das Erlebnis unserer Kunden verbessert.

José Plana Mario , Haupt-SRE, Telefónica UK